Правила для клієнтів
Nail Studio Crystal

Шановний клієнте, ми пишаємось, що Ви обрали нашу Студію! Цінуємо Ваш час, довіру та думку. Манікюр та педикюр – це завжди маленьке свято та можливість відпочити та розслабитись.

Тому з метою отримання максимально позитивних емоцій та для уникнення взаємного непорозуміння та конфліктних ситуацій, просимо дотримуватись наступних правил:

 

ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА:

На території Студії забороняється:

  1. Підвищувати голос, вживати нецензурні слова в розмові та турбувати інших відвідувачів;

  2. Використовувати інвентар та речі Студії не за призначенням, а також виносити їх за її межі; самостійно регулювати кріплення інвентарю та обладнання;

  3. Палити;

  4. Вести підприємницьку та іншу діяльність, а також розповсюджувати рекламну продукцію, вивішувати оголошення та здійснювати продаж товарів, не пов’язаних з діяльністю Студії без письмового дозволу адміністрації;

  5. Проводити аудіо-, відео- та фотозйомку без дозволу адміністрації;

  6. Заходити в технічні та службові приміщення; 

  7. Порушувати чистоту та порядок.

 

І. ОБСЛУГОВУВАННЯ:

  1. Просимо підтверджувати Ваш запис за день до приходу будь-яким зручним для Вас способом (Viber, Instagram, SMS і т.д.). За день до візиту ми надішлемо Вам повідомлення або зателефонуємо. При не підтвердженні, будемо змушені відмінити Ваш запис.

  2. У випадку поганого самопочуття, просимо повідомити нас і перенести запис на наступний раз. Бережіть своє здоров’я і наших працівників водночас;

  3. Наші інструменти проходять всі етапи дезінфекції, стерилізації та очищення, тому працюємо лише власними інструментами;

  4. Всі матеріали, якими працюємо, мають сертифікати якості та перевірені нами роками, тому не працюємо з матеріалами клієнта;

  5. Ми залишаємо за собою право фотографувати свою роботу в будь-який момент (до/під час/після), оскільки це потрібно як для нас, так і для клієнта (щоб оцінити отриманий результат та зроблений обсяг роботи);

  6. Просимо уточнювати приблизну вартість зарання у адміністратора або у прайсах;

 

ІІ. СУПРОВОДЖУЮЧІ

На довготривалі процедури (більше 1 години) постарайтесь не приходити разом з дітьми, оскільки у нас немає дитячої зони.

 

ІІІ. ЗАПІЗНЕННЯ

Поважайте нас, будь ласка, і не запізнюйтесь більше, ніж на 10 хвилин. При запізненні більше, ніж на 15 хвилин, змушені будемо Вам відмовити в наданні послуги, оскільки не зможемо надати її якісно та затримаємо наступних клієнтів. 

 

IV. ОЧІКУВАННЯ ТА ПРИХІД ЗАРАННЯ

    Для очікування створена м’яка зона з журналами та смачною кавою. Окреме прохання не приходити раніше назначеного часу більше, ніж на 10-15 хвилин.

 

V. ПЕРЕДОПЛАТА 50%

  1. Запис нових клієнтів на довготривалу послугу. 

  2. Індивідуальне замовлення косметики

  3. Передсвятковий період (Новий рік та Різдвяні свята, 8 Березня, Великдень)

 

VI. ПОПЕРЕДНІЙ ЗАПИС

    Запис може бути здійснений Вами будь-яким зручним способом в робочий час з 9:00 до 20:00 без перерви на обід:

  1. у адміністратора особисто;

  2. зателефонувавши на робочий номер +380506904208;

  3. https://www.instagram.com/nail.studio.crystal/

  4. Через e-mail crystal.lutsk@gmail.com

  5. https://www.facebook.com/nsCRYSTAL/

 

VII. НАША АДРЕСА

    Україна, м. Луцьк, пр. Волі, 50 (приміщення ТАС), вхід з двору, 2-й під’їзд, 4-й поверх, 41-42 каб. Телефонуйте нам і ми підкажемо як нас знайти.

Чайові не включені у вартість послуги і можуть бути залишені окремому майстру.

Не соромтесь казати нам Ваші побажання та зауваження, ми будемо Вам дуже вдячні!

м. Луцьк, проспект Волі, 50
офіс 41-42

+38 (050) 690 42 08

пошта (email)

crystal.lutsk@gmail.com

Дизайн та розробка: Vasyl G.

2020 © Nail Studio CRYSTAL. Всі права захищено.